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Note legali

www.swisstavolata.ch è un sito Web dell’Unione SWISS TAVOLATA . L’intera responsabilità per il portale Internet è affidata all’Unione SWISS TAVOLATA.

Redazione
SWISS TAVOLATA
Tösstalstrasse 77
8400 Winterthur
Telefono +41 52 232 66 88 / +41 79 634 73 03  
info@swisstavolata.ch
 
Concetto
Home Food Media GmbH - www.homefoodmedia.ch

 

Realizzazione / Design / Code
gull zünd & funke ag - www.esfunkt.ch

 

 

 

Basi legali

 

Condizioni generali (“CG”)

Le presenti condizioni contrattuali generali (“CG” oppure “condizioni”) definiscono le norme per l’utilizzo di questo sito web, messo a disposizione dell’utilizzatore da Swiss Tavolata, Tösstalstrasse 77, CH - 8400 Winterthur, Svizzera. Le presenti condizioni sono ritenute accettate dall’utilizzatore non appena egli utilizza questo sito web. Se non intende accettare le presenti condizioni, l’utilizzatore rinuncia all’utilizzo del sito web.

 

SWISS TAVOLATA può adeguare le condizioni in qualsiasi momento. L’utilizzatore è sempre vincolato alle condizioni aggiornate in vigore.

 

 

1. Servizi di SWISS TAVOLATA

 

1.1 SWISS TAVOLATA, tramite il sito web, funge da mediatore di eventi (Tavolata) in occasione dei quali gli ospiti potranno gustare cibi e bevande. Alla ricezione della prenotazione dell’ospite per una manifestazione viene in essere un negozio giuridico vincolante fra l’ospite e la ristoratrice. SWISS TAVOLATA non è parte a tale contratto, il quale vincola esclusivamente l’ospite e la ristoratrice.

 

1.2 Qualora insorgano problemi d’esecuzione nell’ambito del rapporto contrattuale, l’ospite può prendere contatto con SWISS TAVOLATA tramite l’indirizzo di posta elettronica. SWISS TAVOLATA interverrà in veste di mediatrice.

 

1.3 Per eventuali reclami il cliente deve rivolgersi alla ristoratrice, trasmettendone imperativamente copia a SWISS TAVOLATA. SWISS TAVOLATA non assume tuttavia nessuna responsabilità per la ristoratrice.

 

1.4 L’ospite trasmette copia del suo reclamo scritto a SWISS TAVOLATA e s’impegna ad attendere l’offerta di mediazione della predetta prima di intraprendere passi legali.

 

 

2. Prenotazione, elaborazione e pagamento

 

2.1 Quando l’ospite prenota la partecipazione a un evento per sé e per altri ospiti, che dovranno essere annunciati, la prenotazione è ultimata cliccando il tasto “Prenotare”, ma diventerà tuttavia definitiva con il recapito dell’e-mail di conferma. Nella medesima sono indicati in modo vincolante l’evento di ristorazione, il prezzo, l’estensione della prestazione, il luogo e l’orario.

 

2.2. La tassa di prenotazione è di CHF 6.- per ogni persona che fruisce dell’offerta di ristorazione.

 

2.3 Alla riservazione si applicano i prezzi indicati sul sito web. I medesimi s’intendono in linea di massima IVA inclusa. [1]

 

2.4 Tutte le riservazioni devono essere pagate all’effettuazione mediante le carte di credito o di debito accettate ai sensi di questo sito web.

 

2.5 Alla ricezione della riservazione, SWISS TAVOLATA invia al cliente una conferma attestante che la riservazione è stata effettuata.

 

2.6 La riservazione può essere annullata nelle modalità seguenti:

In caso di cambiamento dell’evento di ristorazione presso la stessa ristoratrice fino a 7 giorni prima della data dello stesso, avverrà un accredito integrale per un nuovo evento, senza rimborso o pagamento suppletivo, a condizione che la nuova offerta selezionata sia equivalente.

In caso contrario:

fino a 7 giorni prima dell’evento sarà rimborsato l’80% del prezzo della riservazione;

fino a 3 giorni prima dell’evento sarà rimborsato il 50% del prezzo della riservazione;

se i giorni sono meno di tre, non vi sarà nessun rimborso.

In caso d’impedimento è possibile farsi sostituire; ciò dovrà però essere comunicato tramite l’indirizzo e-mail indicato sul sito web di SWISS TAVOLATA (info@swisstavolata.ch).

In caso di malattia, infortunio o forza maggiore (maltempo, ecc. – da documentare mediante mezzi di prova adeguati) che impediscono la partecipazione della ristoratrice o dell’ospite, oppure ostacolano lo svolgimento dell’evento, all’ospite sarà indicata una possibilità alternativa o rilasciato un buono. Non vi sarà nessun rimborso.

 

2.7 Gli ospiti sono imperativamente tenuti a comprovare la loro identità alla ristoratrice esibendo la conferma e-mail di riservazione ricevuta da SWISS TAVOLATA.

 

 

[1] L’imposta sul valore aggiunto può ricadere a differenti livelli dell’offerta, ciò non si ripercuote tuttavia sull’ospite.

 

 

3. Proprietà

 

3.1 Questo sito web e i contenuti pubblicati sul medesimo (fotografie e contenuti grafici inclusi) sono tutelati a livello mondiale dai diritti d’autore e dagli altri diritti di protezione e appartengono a SWISS TAVOLATA e ai suoi inserzionisti. I contenuti del sito web possono essere utilizzati unicamente allo scopo previsto dal sito web medesimo. È vietato ogni altro impiego dei contenuti.

 

3.2 I dati di utilizzo fungono da base per analisi statistiche anonime, così da poter riconoscere le tendenze in considerazione delle quali SWISS TAVOLATA potrà costantemente migliorare la propria offerta. Secondo la Legge federale sulla sorveglianza della corrispondenza postale e del traffico delle telecomunicazioni (LSCPT), vige un obbligo di conservazione per i dati concernenti le connessioni degli ultimi sei mesi.

 

3.3 Le informazioni contenute nelle pagine web di SWISS TAVOLATA sono rese accessibili al pubblico. Scaricando o copiando contenuti, immagini, fotografie o altri file non è trasferito nessun diritto (copyright) concernente i contenuti.

 

3.4 I diritti d’autore e tutti gli altri diritti sui contenuti, sulle immagini, sulle fotografie o sugli altri file presenti nelle pagine web di SWISS TAVOLATA appartengono esclusivamente alla predetta o ai titolari dei diritti specificatamente menzionati. Per la riproduzione di qualsiasi elemento occorre raccogliere la preventiva approvazione scritta del titolare dei diritti d’autore.

 

 

4. Protezione dei dati

 

4.1 SWISS TAVOLATA s’impegna a proteggere i dati personali dell’utilizzatore di questo sito web. Tutti i dati personali rilevati saranno trattati in conformità alle prescrizioni svizzere in materia di protezione dei dati.

 

4.2 All’effettuazione di una prenotazione su questo sito web, saranno richiesti i dati personali come il nominativo, l’indirizzo, i dati della carta di credito, ecc., di modo che SWISS TAVOLATA possa dar seguito alla richiesta di prenotazione. SWISS TAVOLATA elabora tali dati esclusivamente per l’attuazione degli obiettivi operativi previsti.

 

4.3 SWISS TAVOLATA trasmette i dati della riservazione alle ristoratrici unicamente nella misura siano necessari a quest’ultime per la corretta erogazione della loro prestazione.

 

4.4 Trasmettendo i dati personali, l’utilizzatore di questo sito web dichiara di acconsentire alla trasmissione, al trattamento e alla memorizzazione dei dati personali. SWISS TAVOLATA assicura, mediante misure adeguate, un trattamento sicuro dei dati.

 

4.5 I dati personali trasmessi da SWISS TAVOLATA sono memorizzati sul server della medesima (www.swisstavolata.ch). I dati saranno consultati dai collaboratori di SWISS TAVOLATA oppure da terzi incaricati da SWISS TAVOLATA dell’adempimento degli obiettivi elencati nelle presenti CG o di altri obiettivi resi noti.

 

4.6. I dati personali dell’utilizzatore sono considerati confidenziali, così come le comunicazioni e-mail fate pervenire individualmente.

 

4.7. Non sono considerate confidenziali quelle iscrizioni concernenti l’utilizzatore che possono essere visionate da qualunque persona che accede al sito web. Sono vietati sul sito web commenti o contenuti che violano le prescrizioni legali nazionali o estere, perturbano l’esercizio del sito web, sono illeciti o mendaci, configurano una pubblicità sleale, violano i diritti di protezione o i diritti della personalità di terzi, sono lesivi dell’onore o sconvenienti, incitano alla violenza o alla discriminazione o sono altrimenti inappropriati. SWISS TAVOLATA è autorizzata, a propria discrezione e senza ulteriore consultazione, a cancellare tutti i commenti e ogni altro contenuto. SWISS TAVOLATA ha il diritto di precludere l’accesso al sito web alle persone che violano le presenti condizioni d’utilizzo. SWISS TAVOLATA darà pienamente seguito alle istruzioni delle autorità preposte all’esecuzione delle pene e dei tribunali che richiedono di rendere nota l’identità o il luogo di dimora di persone che hanno violato le prescrizioni.

 

4.8 Accedendo alle nostre pagine web, i dati seguenti saranno memorizzati nei file di log: indirizzo IP, data, orario, richiesta del browser e informazioni generali trasferite al sistema operativo, risp. al browser.

 

4.9 In caso di presa di contatto volontaria, il vostro indirizzo e-mail sarà inserito in una banca dati separata che non sarà collegata ai file log anonimi. Voi avete in qualsiasi momento la possibilità di cancellare la vostra registrazione.

 

4.10 SWISS TAVOLATA scarica tutti i costi e danni (ivi incluse le spese legali) imputabili a un comportamento improprio di un utilizzatore del sito web sull’utilizzatore fallibile e ha diritto di regresso nei confronti del medesimo.

 

 

5. Codice di condotta

 

5.1. Chi si prenota è consapevole di essere ospite della ristoratrice e adegua il proprio comportamento al codice di condotta della regione. In caso di violazioni del codice di condotta, SWISS TAVOLATA si riserva l’esclusione dell’utilizzatore dal sito web.

 

5.2 L’ospite è tenuto a indicare allergie e intolleranze nell’apposita rubrica alla scheda di prenotazione.

 

5.3 Qualora l’ospite scordi oggetti di sua proprietà presso la ristoratrice, SWISS TAVOLATA provvederà alla restituzione all’ospite a fronte del rimborso delle relative spese.

 

 

6. Rinvii e link a / da altre pagine web

 

6.1 I rinvii (link) contenuti in questo sito web che collegano a pagine web di terzi sono messi  a disposizione esclusivamente per maggior comodità dell’utilizzatore. SWISS TAVOLATA non ha esaminato tali pagine web e non è responsabile del contenuto o della disponibilità delle stesse e non assume nessuna responsabilità.

 

6.2 È consentito inserire dei link che collegano a questo sito web a condizione che ciò avvenga in modo lecito, non pregiudichi la reputazione di SWISS TAVOLATA,  non si sfrutti illecitamente SWISS TAVOLATA e non si alluda all’esistenza di una relazione con SWISS TAVOLATA se detta relazione non sussiste.

 

 

7. Clausole di esonero dalla responsabilità

 

7.1 Il contratto vertente su una tavolata con vitto comprensiva di cibi e bevande presso una ristoratrice viene in essere con la prenotazione su questo sito web e la conferma di tale prenotazione tramite e-mail. Non sono ammessi la prenotazione diretta e il pagamento in loco. SWISS TAVOLATA non risponde per lo svolgimento e la qualità dell’evento.

 

7.2. SWISS TAVOLATA si premura di pubblicare sul sito web informazioni precise concernenti il menu, il tipo di evento, il prezzo, il luogo e l’orario. Tali informazioni provengono dalle ristoratrici che le trasmettono a SWISS TAVOLATA.

 

7.3 Anche se SWISS TAVOLATA bada con la massima diligenza all’esattezza delle informazioni pubblicate, non può essere fornita nessuna garanzia riguardo alla correttezza, esattezza, attualità, affidabilità e completezza dei contenuti di tali informazioni.

 

7.4 SWISS TAVOLATA si riserva esplicitamente, in qualsiasi momento e senza preavviso, di modificare integralmente o parzialmente, di cancellare o di non pubblicare temporaneamente i contenuti.

 

7.5 Sono escluse pretese di risarcimento nei confronti di SWISS TAVOLATA per danni di natura materiale o immateriale il cui insorgere è imputabile all’accesso, all’utilizzo o al mancato utilizzo delle informazioni pubblicate, ad abuso del collegamento oppure a perturbazioni tecniche.

 

7.6. È integralmente esclusa una responsabilità di SWISS TAVOLATA per i servizi e i prodotti proposti dalle ristoratrici che non sono contemplati nelle offerte proposte su questo sito web.

 

7.7 Anche se SWISS TAVOLATA si sforza di mantenere il sito web attivo 24 ore su 24, SWISS TAVOLATA non risponde per la temporanea indisponibilità del sito web, l’interruzione di funzioni del sito web o un loro funzionamento carente.

 

7.8 La sicurezza del trasferimento di dati tramite Internet non è completa. SWISS TAVOLATA adotta le misure ragionevolmente esigibili per la sicurezza della trasmissione, ma non può tuttavia garantirla. Ogni trasferimento di dati avviene a proprio rischio.

 

7.9 L’utilizzatore è responsabile della sicurezza della password da lui adoperata per questo sito web. Salvo un rilascio a terzi delle password imputabile a negligenza di SWISS TAVOLATA, quest’ultima non può essere resa responsabile per un abuso della password.

 

7.10 Ogni responsabilità di SWISS TAVOLATA è esclusa entro i limiti consentiti dalla legge.

 

 

8. Diritto applicabile e foro giudiziario

 

Le presenti condizioni sono assoggettate al diritto svizzero. Le divergenze connesse alle presenti condizioni sono di esclusiva competenza dei tribunali ordinari della città di Brugg.

 

 

9. Disposizioni suppletive

 

9.1 Qualora una disposizione o parte di una disposizione delle presenti condizioni dovesse rivelarsi inefficace, tale disposizione dovrà essere sostituita da un’altra economicamente equivalente; le rimanenti disposizioni delle presenti condizioni mantengono pienamente la loro validità.

 

9.2 Le comunicazioni di SWISS TAVOLATA si ritengono validamente avvenute se sono state inviate – per posta o tramite e-mail – all’ultimo indirizzo comunicato a SWISS TAVOLATA.

 

9.3 L’utilizzatore non è autorizzato a trasferire a terzi i diritti o doveri assoggettati alle presenti condizioni in assenza di preventiva approvazione scritta di SWISS TAVOLATA. Senza preventiva approvazione dell’utente, SWISS TAVOLATA ha il diritto di trasferire i diritti e i doveri assoggettati alle presenti condizioni a un’impresa connessa a SWISS TAVOLATA, dalla quale SWISS TAVOLATA è assunta oppure che è assunta da SWISS TAVOLATA.

 

 

10. Capacità giuridica

 

10.1 Effettuando una prenotazione su questo sito web, l’utilizzatore dichiara che:

egli ha la capacità di stipulare contratti vincolanti

e ha perlomeno 18 anni.

 

 


Stato: 9.9.2014, Versione 1

 

 



CONTATTO

SWISS TAVOLATA

Tösstalstrasse 77

CH-8400 Winterthur

Svizzera